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No.13787  물품이 택배 지역점 에 대기중
글쓴이 : 관*자 날짜 : 2020-02-16 | 조회 : 341

김부현 님 

안녕하세요 



배송추적 해보니 배송이 늦기는 늦어졌네요 

현재 물품이 택배 지역점 에 있는것이 확인 되었습니다 

아마도 월요일 배송이 확실시 됩니다 



님의 주문이 주말인 8일 토요일 주문하셨는데

미국에선 토, 일 택배회사 나 화물기 항편이 없어서 모두 일을 안합니다 



그러므로  토요일 주문은 월요일 발송하게 되므로 금요일 주문과 발송에서 3일 차이 납니다 

그다음 항공화물기 의 결항이 요즘들어 아주 많습니다.

이유는 중국 설연휴 화  우한바리러스 로 중국으로 가고 오는 화물량이 없다보니

뉴옥에서 한국으로만 가는 물동량 만으로 화물기 가 매일 뜨기에는 부담스러운지 

이유없이 수시로 화물기 결항 합니다 . 예전에 없던 상황 입니다 



즉, 10일 월요일 즉시발송, 인천공항 에  12일 도착 하였는데 통관은 15일 저녁때 되었습니다 

평상시 는 세관에 입고되면 즉시 또는 1일 정도 소요 됩니다 만 이번엔 4일 이나 걸렸습니다 



이러한 모든것이 저희로서는 불가항력적 인 것 이오니 너그러이 이해하여 주시기 바랍니다 

 
참고로 님의 CJ 대한통운 택배 운송장 번호 = 433020651325  이오니 배송추적 해보시면 


과정을 잘 이해 하실수 있을 것으로 생각 합니다 


 


어쩌다 한번씩 간혹 일어날수 있는 각각의 지연사유가 이번엔 한꺼번에 일어난것 같습니다 


 늘 건강 하세요 


 


담당자 드림


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:: 보통 4-5일 걸리던 배달이 이번에 9일이 지났는데도 아직도착하지 않는군요

::   확인부탁합니다



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13786 배달이 너무 늦습니다   김*현 195 2020-02-16
13787 Re : 물품이 택배 지역점 에 대기중    관*자 341 2020-02-16
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